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日本移动互联网发展开始于1999年2月NTT DoCoMo推出的i-mode服务。在全球许多运营商还在开发基于WAP的移动互联网服务之时,i-mode采取了标准的HTML互联网格式。实践证明,这种方式加快了移动互联网的普及与发展。
日本可以称得上是移动互联网业务发展最好的国家之一,其移动数据业务收入约占全球40%的份额,接近三分之一的日本人使用移动互联网业务,其中80%在3G终端上使用移动互联网业务。到2007年6月底,除了数据接入费和广告费之外,来自移动内容和移动商务的收入就超过10亿美元。到2007年底,日本移动互联网用户总数达到8728万,占移动用户总数的87%。
截至到2007年12月份,日本DoCoMo的移动互联网用户数已达4784万人,KDDI的移动互联网用户数达2489万人,SoftBank的移动互联网用户数达1456万人。
根据Wireless Watch Japan 2007年9月发布的报告表示,日本移动运营商提供的主要移动互联网业务包括移动搜索、移动音乐、移动社交网及UGC、移动商务与NFC应用、移动电视、基于位置的服务和移动广告等。下面介绍一些主要业务的发展状况。
1、移动搜索
日本的移动搜索业务在2006年之前还限制在运营商的官方网站内,2006年之后,KDDI与Google的合作打开了移动搜索业务发展的新局面。2006年中,KDDI与Google签订合作协议,在其EZweb移动门户上放置了Google搜索框。此后,通过EZweb提交的搜索请求增加了三倍,接近75%的搜索请求直接指向互联网网站和非官方移动互联网网站。这种开放的移动搜索业务模式带动了用户对EZweb的访问,并且由于访问量的增加,KDDI从中获取的流量费也在增长,进一步促进了广告业务的发展。
2、移动商务和拍卖
日本的在线购物和拍卖市场起步较晚,但发展速度较快,用户的认知度也比较高,有41%~48%的移动互联网用户使用过该项业务。十几岁到二十几岁的女性较倾向于使用该业务。2006年移动拍卖的成交量为1295亿日元,占到了通过手机在线购买成交量的1/2。
2005年后期,KDDI开通了名为EZ Shopping Mall的移动购物站点,au的Shopping Mall以每月2万日元出租给在线的零售商,KDDI自身也运营一些移动商务站点,如CD店、书店等。2006年,KDDI又开通了一个旅游商务网站,并在其中整合了基于位置的服务,用户在订购旅游产品时可以同时获得EZ NaviWalk服务。除了商务网站,KDDI还开通了拍卖网站EZ auction,迄今已经发展了超过50万用户。au的商务和支付业务充分体现了KDDI的固定融合策略,所有的商务和支付业务都可以通过互联网接入。统计表明,接近70%的用户通过手机支付来对物品和拍卖品进行付费。
3、移动社交网络(SNS)
与移动音乐和游戏相比,移动社交网络的使用量相对较小,但市场前景很可观。根据Pakuten Research/Mitsubishi Research Institute的调查,2007年2月,日本移动用户对移动SNS的关注度为48.5%。在没有开始使用SNS的用户中,有11.8%的用户对此非常感兴趣。在SNS的活跃用户中,平均每月登录的次数为30.8。
mobagetown是一个捆绑了免费游戏、社交网络功能以及虚拟社区功能的移动互联网网站,只在移动网上运营。mobagetown自从2006年2月开放以来,用户数呈爆炸式增长,在一年半的时间里用户达到了650万,目前平均每月的页面浏览量超过100亿次。mobagetown取得成功的主要因素之一是提供免费的、高质量的休闲游戏,大约有60款Falsh在线游戏和20款Java游戏。为了玩游戏,用户不得不注册一个账号,一旦登录,SNS的所有特征将一览无余,如博客、点评、圈子等。系统还为注册用户提供一个网络虚拟形象,为了装扮自己的形象,注册用户需要获得“MobaGold”的虚拟货币来购买衣服、配件、宠物甚至家具、房间等。虚拟货币和虚拟形象的设置是mobagetown盈利模式的基础,注册用户为虚拟形象配备的任何物品都直接或间接地为运营公司带来收入。
4、移动广告
在日本市场,由于三大移动运营商早在2002年前后就介入了移动广告市场,因此日本的移动广告市场已经发展得相对成熟,移动运营商已经从中获得了一定的收益。日本移动广告市场从2004年开始呈现快速增长的势头,2006年达到450亿日元,是互联网广告收入的12%。随着移动搜索业务的发展,基于搜索的广告业务开始起步,并将超过传统的移动标志广告和文本广告,2007年移动搜索广告仅占全部广告收入的14.3%,预计到2011年这一比例将达到42.6%。