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  • 运营商推在线应用商店首先需放低姿态
  • 时间:
  • 2009-08-06
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  • 分析师点评:

    相比于其他应用商店开发厂商,我国运营商凭借丰富的内容、渠道、用户、合作伙伴等资源优势。但面对在线应用商店这种全新模式,运营商还具有先天不足。长久以来,运营商一直处于产业链上游,在与产业链其他厂商合作时,往往保持一种高姿态、一言堂,这种运营模式很容易挫伤参与者的积极性,不利于吸引更多的参与者加入平台。而对于运营商来说,其在线应用商店发展前期,除了保持平台稳定性外,还需要整合、丰富平台的内容资源。为此,运营商应放低姿态,与内容提供商建立平等、共赢的合作伙伴关系,共同促进在线应用商店的发展。


    背景新闻:

      软件商店就这样红了。不单是苹果的乔布斯四处宣传软件商店的好,就连运营商也开始扎堆软件商店。据不完全统计,苹果APPStore的1700万iPhone用户下载的软件总量相当于16亿其他手机用户下载的应用数量总和。这在其他运营商看来,绝对是最佳增长点。

      不过软件到底还是要和终端结合,没有终端作为承载,软件商店也难有活力。

      三大运营商齐推软件商店

      无论未来市场如何,目前软件商店在运营商眼里都是香饽饽,尤其在3G开始全面进军市场之后,应用层面的匮乏更需要软件商店的补充。价值软件商店已经为其建设者带来了不菲收入,运营商的热情也就不难理解。

      中国电信董事长王晓初在近期的天翼终端论坛上首次透露,"软件商店的建设到7月底就基本结束了,届时所有的133、153用户都能享受到跟189同样的服务,包括手机邮箱等。"

      本月初,中国电信的软件商店平台已经悄然上线进行测试。目前中国电信四川分公司与成都当地一家科技企业合作建设的xFace开发者平台已经上线,该平台提供移动互联网应用开发工具和测试服务,主要包括xFace应用开发培训中心、测试中心以及开发者社区。

      早在中国电信之前,中国移动明确表示将于9月正式上线MobileMarket。不过上周中国移动的MobileMarket上线时间再次被提前,预计在8月初正式上线。中国移动急赶着将MobileMarket的上市时间推进最后倒计时,关键还是在于受到了对手的竞争压力。

      实际上,MobileMarket曾于7月3日短暂上线,推出了包括游戏、主题、软件、音乐、阅读和视频六大板块,但上线72小时后就关闭了。

      据了解,中国联通也在紧锣密鼓地布局软件商店。一方面,中国联通正与苹果iPhone进行谈判,直接移植苹果的Appstor不无可能,这种最为简单的方式也将是最快能实现规模化的办法;另一方面,中国联通则紧密测试其基于Uni平台的的手机操作系统"UniPlus",利用自行开发的操作系统向用户提供各种应用。

      软件商店的中国式瓶颈

      如果只是单纯做软件平台,运营商并没有参与的必要,设备商大多有自己的操作系统,加上微软这样的软件巨头,手机软件商店实在没有运营商什么事。

      但是对运营商来说,话音这样的传统业务正在走下坡路,资费越来越低廉使得运营商很难在这上面有更大的发展,创收需要另辟蹊径。3G就是这个蹊径,但问题在于,目前并没有多少3G运营商从这张网络上获得更多收益,原因就在于,用户并不能在3G上获得更多不同。如果仅仅只是视频电话或是手机上网,那么3G实在没有什么吸引力。

      因此运营商必须找到一个能够刺激用户消费热情的点,如果自己找不到,就发动所有人来做。这恐怕是运营商最初的想法,一旦主动出击搭好这样的平台,那么整个产业链的掌控力也能得到加强。但最为重要的还是推动运营商的3G业务

      易观国际分析认为,中国运营商推出在线应用商店的主要目的十分明显:一是利用开放共赢的商业模式,有效整合移动互联网产业链的参与者,强化对移动互联网产业链的控制能力;二是通过满足智能手机应用产品或服务的需求,分食手机应用产品或服务市场,全面进军移动互联网市场;三是解决3G终端软件配适问题,吸引用户使用3G终端并增加用户黏性。

      如同中国电信北京研究院副院长赵慧玲所说,"软件商店是互联网手机的重要组成部分,能够促进移动互联网的成熟和发展。就中国电信而言,搭建软件商店将有助于强化天翼终端的影响力、发展CDMA用户和业务、打造互联网手机。"

      不过目前手机软件商店尚处于起步阶段,有很多问题还未解决。至少苹果的成功并不一定会在中国上演。AppStore的成功尤其特殊,包括用户的消费习惯、成熟的信用卡制度、应用程序商店产业链的成熟度等等。这些,是目前国内市场所不具备的,因此如果简单将AppStore的成功照搬到中国市场,可能只会换来惨败。

      其实,AppStore成功很大程度上得益于其收费模式的可行性。

      AppStore在一定程度上更像大家熟悉的淘宝网一样,不过卖的不是小商品,而全是软件。在这个平台上,所有人都可以开发软件并销售它们,只要有用户愿意付费下载,开发者就能挣到钱。苹果公司对开发者并未有任何的资金或者资质的限制,软件只要经过审核就可以上线AppStore进行交易。苹果则和AppStore上的开发者按比例分成,这直接提高了开发者的积极性。

      看起来很简单的一种模式,关键在于中国的消费者谁会为此付费呢?早已习惯了互联网时代的免费模式,想在3G上一下子改变用户的消费习惯,恐怕知易行难。

      电信专家曾剑秋也对此表示过疑虑。他认为,未来移动互联网的应用形式会很多,而中国消费者又有着自己的使用习惯,应用商店未必走俏。

      中国电信主打"终端+应用"

      互联网手机的发展必须通过终端和业务的共同发展来推动。中国电信是这样理解其3G业务的发展要求的,因此对软件商店其认识也就更为深刻一些。

      "中国电信将持更加开放的态度。"电信天翼终端公司总经理马道杰说,"首先就是笼络更多的CP和SP来推广应用,另外还要和终端厂商、独立软件开发商达成合作。"因此,中国电信的软件商店里将可能会有更多参与者。

      易观国际分析指出,与中国移动不同,中国电信引入第三方公司参与运营的模式,即中国电信主要负责门户的运营及平台产品或服务的营销推广,第三方公司主要负责平台产品的审核及平台的技术等方面工作。此外,中国电信为了避免业务入口不统一问题,将于在线应用商店推出之前,关闭原有C网的JAVA平台。

      对于开发者最为关心的利润分成问题,中电信则采取了"中国电信代收费,核算后将收益按照3:4:4比例与第三方公司、软件开发者进行分成"的模式,无疑是将利润放到了产业链中,推动更多的参与者。

      而这第三方参与者将有可能吸引手机厂商加盟,毕竟光有终端没有好软件不行,有好软件没有终端搭载也不成。

      这在一定程度上将缓解中国电信移动终端的目标人群相对较少,在线应用商店用户到达率难以快速提高的问题。

      "毕竟用的人多了,平台也就热闹了,这和众多网络论坛是一样的。"长期关注手机软件开发的业内人士认为,"中国电信天翼'互联网手机'概念,除了强调明星终端外,着力丰富应用,将是增加对用户吸引力的重要筹码。这些筹码将在线软件商店中产生。"

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